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支付宝逆袭线下支付推卡宝机遇挑战并存

2019/05/14 来源:绥化信息港

导读

据经济之声《天下公司》报导,营销专家穆兆曦点评。几年前,线上支付对于大众来说还是一个相当陌生的字眼,而银行也没有对线上支付倾注太多的精力

据经济之声《天下公司》报导,营销专家穆兆曦点评。

几年前,线上支付对于大众来说还是一个相当陌生的字眼,而银行也没有对线上支付倾注太多的精力。但今天传统商业银行的业务正在被络支付大肆蚕食。从线上到线下,再到移动互联,中国的支付体系正在发生天翻地覆的变化。

支付宝从线上支付起家,却已经不再满足于络支付,近年来对于线下市场跃跃欲试。在尝试了条形码和二维码支付方式后,支付宝对线下支付再次发起冲击。而这次的杀手锏正是原定于1月8日举办发布会的卡宝项目。但是,该发布会在举行前却被意外取消。

据了解,支付宝卡宝项目将以互联模式逆袭线下支付,借助数千家团购站和丁丁线下的积累来拓展其线下商户数。然而,这也正是支付宝攻克线下支付业务的障碍所在。

支付宝谋局线下支付的优势与劣势?

支付宝依靠强大的线上资源和优势进军线下支付市场,对线下支付现有市场造成冲击。

1、线下支付市场目前的发展趋势正处于上升期,支付宝线上用户和商户资源雄厚,为推广线下支付夯实基础。截至2012年12月底,中国民范围已达5.64亿人,民规模已达4.2亿,2012年,是中国络购物狂飙猛进的一年。中国络购物用户范围达2.42亿人,络购物使用率提升至42.9%。仅淘宝和天猫的交易额就突破万亿元。

2、支付宝现有的交易量和资金吞吐量巨大,线上知名度和信任度对推动线下支付起到助推作用。根据2013年1月15日支付宝对外公布全民年度对账单部份数据显示,2012年无线支付总金额比去年增长546%,使用无线支付的人数同比增长了223%。支付宝每天交易额超过60亿,来自阿里和非阿里的交易额大约各为一半。

3、支付宝无线用户已规模化。2012年,支付宝无线支付用户达到430万户,其消费的金额已经超过PC端用户金额。

4、年轻的80后、90后是中坚购物人群,他们对新型支付模式接受快、传播广。与此同时,60前购大军正在悄然崛起,甚至2012年超过80、90后一跃成为中国购上人均支付金额的年龄层,人均高达3.1万元。80后、70后和60后人均上支出分别为1.4万、1.9万和1.5万,90后仅有3962元。可见,70、60后和60前的支付习惯培养也不会成为难事。

支付宝进军线下市场的优势非常明显,但也存在劣势

1、线下基础薄弱,渠道的建立不是一朝一夕的事情。特别大部分线下商家已经跟银联等形成了非常长时间和稳定的合作关系,硬件实施也很完备。

2、线上客户资源再强大,能否以互联模式逆袭线下支付还是未知数,而且线下顾客和商家的交易习惯培养周期也是未知数。

卡宝面临的挑战和潜在风险?

支付宝进军线下支付有一定基础和优势,但机会与挑战并存

1、承载软件的设备还未普及。目前,运营商与银联倾向于通过NFC的方式去实现移动支付,而拉卡拉等则倾向于推出随身携带的刷卡器来抢占移动支付市场。这些硬件服务前期投入巨大,且涉及到厂商、银行、收银设备等多个环节。即使支付宝是利用软件切入市场,不需要改造现有装备,但很多小微商家根本就没有装备。

2、软件病毒会造成困扰。支付宝的卡宝线下支付采取远程络支付的方式,商家在任何终端上安装一个软件或采取二维码,就可以进行消费。但在病毒一直攀附着,在盗号软件和二维码病毒考验线下支付安全的大环境下,支付宝如何加强消费者的信心?

3、能否续写PC神话?支付宝能否取得像PC端一样的优势地位仍面临极大的考验。如何能够找到便捷和安全之间的平衡,还需要更多的投入。

4、切入点的选择很关键。开辟战场要选好切入点,否则就会满盘皆输。支付宝可以先从线下移动支付开始,逐步渗透到线下固定支付。同时,可以先从非银联合作商家开始,逐渐渗透到银联合作商家。

支付宝在迎接挑战的同时,也要注意规避风险

1、银联的抵制和冲击。

2、腾讯计划不可藐视,和其它线上支付商,纷纷杀人线下支付市场。

3、安全漏洞一旦产生,负面危机的处理体系和损失赔偿方案。

支付宝若逆袭成功,线下支付格局会发生怎样的变化?

目前下,移动支付市场格局未定,不单是支付宝,银行、电信运营商、制造商等都开始涉水移动支付领域。支付宝线上资源实力雄厚,卡宝的设计功能也很强大,并且是站在年轻购物者的角度来考虑便利性,所以支付宝的进入,势必会对线下支付格局造成震荡。

根据中国电子商务研究中心数据显示,明年中国移动支付市场规模将超1500亿元。对于这个千亿蛋糕,市场参与各方都摩拳擦掌,希望在这个巨大市场中分一杯羹,包括快钱、汇付天下等第三方支付公司都已经或即将推出自己的移动支付产品。以快钱的快刷为例,通过与企业客户合作,已被应用于保险销售等多个领域。

支付宝若逆袭线下支付成功,则拥有了非常强大的O2O呼应效应。银联和拉卡拉的市场份额也将会遭到冲击和影响。

支付宝若以购物者、消费者为中心,通过O2O的对接,为他们提供更多合一、快捷、便利、准确、经济的支付解决方案,具有了消费者的心,就拥有了他们的明天!同时,这样一个庞大的巨额资金链条,又把握了入口,以后可以衍生的商业机会会更多!

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